女子被困电梯两小时未得救援 物管道歉：工作存失误

    昨日上午10时左右，长城锦苑小区的住户王芳，准备出门买菜时被困电梯，随后按动了紧急求救的按钮，物管人员告诉她，已经通知电梯的维修人员了，并让她等一会，可等了近两个小时也不见物管工作人员，因呼吸困难，心脏不太好王女士昏厥在电梯中。

　　“救命！救命！”昨日上午，长城锦苑小区的住户王芳（化名），用力地拍打着电梯门声音已经嘶哑。狭小的电梯内灯灭了陷入一片黑暗，渐渐地连保证空气流通的风扇也停了下来。没有灯光、没有通风、没有信号、也没有人在身旁。对王芳来说，电梯内的紧急求助按钮，就是最大的希望。王芳说，在自己陷入昏迷前的1小时内，曾十几次求助物管。

　　然而，最终，通知王芳家人的却是热心邻居，第一时间冲入电梯救援，助其苏醒的也是热心邻居。昨日，该小区物管方经理表示，因种种原因，物管未能在30分钟内施救，物管将在今日去医院看望王女士并致歉。

　　电梯卡在19楼

　　有人困在里面喊“救命”

　　昨日上午，锦江区长城锦苑小区3栋2单元的电梯刚刚从23层向下运行了数层，电梯内的灯突然灭了，与此同时电梯停止运转，电梯内的风扇也因停电逐渐停止了运转。而此时，这部电梯内只有小区居民王芳一人，“喂！”50多岁的王芳有些惊慌地呼喊了一声，这呼喊虽然在电梯内显得格外响亮，却并未收到任何回音。

　　王女士强迫自己镇定下来，掏出背包内的手机尝试着给楼上的丈夫和儿子发送信息，“我被困在电梯里了，救我，快！”但这信息反复尝试多次，根本就发不出去。王女士借着手机屏幕的微光，找到了电梯内用于紧急求救的按钮。“能求救，应该没得好大问题。”王芳说。

　　她按动了紧急求救的按钮，可是等了许久也没有回音。随后，有些焦急的王女士开始长按这个黄色的按钮。“铃铃铃”在一直按着这个按钮1分钟后，终于等到了对方的回音。“啥子事？”一个男子的声音。“救命救命！我被困在3栋2单元的电梯里了。”王女士生怕对方听不清楚，慌忙蹲低身子，凑在求救的按钮前说道。

　　“已经通知电梯的维修人员了，等一会哈。”男子回应道。“好”王女士回答了一声，随后双方结束了第一次通话。

　　反复呼救近1小时

　　未得救援 被困者昏厥

　　物管值班人员所说的等一会，王女士到底等了多久？据1903的住户张先生介绍，人是直到快12点才被抬出来的，当时王芳已昏迷。

　　昨日，记者在医院中见到王女士时，她含泪告诉记者，“10点多被困在电梯里，直到自己昏迷失去意识，仍未等到物管的救援。”在第一次通话未果后，王女士反复十多次按铃求救。“我告诉他们我心脏不太好，在这里还觉得头晕胸闷气短。刚开始，物管还说两句，后来就根本不再接听了。”

　　在向物管求助无果后，王芳用力地拍打电梯门呼救，电梯外，隔着一条走廊，离得最近的是1903住户张先生的家。张先生说：“上午11点多隐约听到电梯内有人在喊救命，后来一问才发现是我们楼上的邻居，她哭喊了好长时间，声音已经哑了。”

　　随后，老张通知了王芳家人。王芳的儿子小吴和丈夫贴着电梯门焦急地和王女士安慰了几句话，之后小吴跑下19层的楼梯问询小区内的物管，家人被困，好久才能救出来。物管表示：“要等修电梯的人来了再说。”可物管所说的“维修人员”却始终没有到场。

　　“妈？”小吴连续喊了好几声，王芳已经无法对答，似乎已经昏迷。

　　小吴说，自己心里又急又气又疼，慌忙又跑下19层楼梯通知物管。邻居老张有些气愤地说，自己的女儿当时就陪在小吴身边，明确告知物管，困在电梯里的人已经晕过去了，结果物管说的是：“电梯要一部一部的修，没法先救。”