荣安世家二楼住户倒苦水 楼下饭店开张楼上没干净过

    荣安世家小区北侧临街这几家餐饮店，昨被集中整治地板油腻腻，卫生间地漏冒着油烟，整套房子由南到北乌烟瘴气，甚至连马桶里都在“咕噜咕噜”冒泡……

    成先生当初买海曙区荣安世家小区时，觉得小区位置好，档次也高，只是眼下这尴尬的油烟问题，让他像吃了黄连那么难受。“有段时间了，天天盼着能解决，今儿终于算是等来了！”昨天早上，由海曙区政府牵头的涉及五六个部门的餐饮店整治，终于实施了。

    二楼住户倒苦水

    自打楼下饭店开张，楼上就没干净过

    成先生投诉的，是荣安世家小区最北侧临街那幢楼的一楼一排店面，自从春节后，这里进驻了不少餐饮店：

    有耳熟能详的福建沙县小吃店，也有奉化牛肉面、黄焖鸡米饭店，当然还有炒菜要用足够调料、食用油的多家中式快餐店。

    照理说，住宅楼楼下店面是不能开产生油烟的餐饮店。这排店面开张后，楼上从此再没干净过。

    成先生就住在临街店面正上方二楼，“大概几个月前，楼下多出来好几家餐饮店，之后我们家就再没干净过。”对于餐饮店产生的油烟，成先生满肚子苦要诉。

    特别是生意好的时候或者饭点，成先生家不可能开窗，当然也没法晾晒衣服，用他的话说：“是越晒越油腻了。”时间久了，他家地板沾满了油污，老伴用拖把拖了一遍又一遍，根本不管用。

    洗衣机下水管冒油烟，都是楼下闹的

    “一开始我们也奇怪，这么大的油烟不至于啊，后来就到处去找源头，结果发现，油烟居然是从连接我家洗衣机的下水管道接口处冒出来的！”成先生拔出洗衣机排水管，可以看到在管口处覆盖了厚厚一层油污，怎么清理都弄不干净。原来，小区在当初建设时，就没有专门的油烟管道，楼下油烟从下水管道倒灌了上来。

    “我还能常常下楼去，我老伴在家带孩子，基本不出门的，时间长了，我们喉咙一直都是呛着的，非常难受，长此以往，对小孩子也不好啊！”和成先生家有相同遭遇的居民不在少数，特别是居住在二楼正对着几家餐饮店的住户，他们也有苦说不出，于是大家开始踏上漫漫维权路。

    “先后找过环保、市政府、物业、城管、街道等多个部门和单位，但是这个片区涉及到的情况太复杂了，也没有一家单位站出来说要解决。”就这样，他们光投诉和反映问题就已有一段时间，昨天，在汇总各方意见并召开两次会议后，海曙区政府召集各部门，对这里的餐饮店做了第一次整治。

    多部门联合整治

    被投诉最多最频繁的三家店被整治

    昨天上午9点半，记者来到荣安世家小区北门时，这里已有几十名前来参加整治的人员：市场监管局的、城管的、公安的、物业的、街道的。

    这次，尹江路235号的“沙县小吃”、255号的“聚百味”中式快餐超市、259-261号的“蒸美味”中式快餐成了首批被整治的餐饮店。

    “这三家是被投诉最多、最频繁的，而调查发现他们确实违规了。”现场工作人员告诉记者。

    记者从这三家店营业执照上看到，他们的经营范围清一色规定了是“湿式点心供应”或者“蒸餐制售（凭餐饮服务许可证经营）”，显然，他们的不少炒菜类、产生大量油烟的食物已经违规，属于超范围经营。